ЕЖЕНЕДЕЛЬНОЕ ИЗДАНИЕ
www.DeAgostini.ru

ПОСТРОЙ ЛЕГЕНДАРНЫЙ КОРАБЛЬ

в масштабе 1:130

Вопросы по подписке

Re: Вопросы по подписке

Сообщение admin » 04 мар 2016, 11:49

Влодимир писал(а):Тоесть получаеться выход 7 журнала (01.03.16) плюс две недели , получаем 15.03.16. С этого момента начнут формировать заказ ?плюс пару дней на доставку?(получу журналы примерно 18.03.16)? Просто 2-5 номера журналов на почту пришли уже 14.02.16. То есть раньше чем 5номер журнала вышел в продажу в киоске . :)


Да, примерно, такие сроки отправки. №2-5 получилось отправить немного раньше.
www.model-space.ru
admin
Site Admin
 
Сообщений: 264
Зарегистрирован: 16 июл 2014, 15:40
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 760 раз.

Re: Вопросы по подписке

Сообщение alexspy » 14 мар 2016, 12:08

Здравствуйте!
Вопрос как изменить способ оплаты, точнее хотел в дальнейшем расплачиваться другой картой?
где и как можно это изменить?
alexspy
 
Сообщений: 7
Зарегистрирован: 14 мар 2016, 12:04
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Вопросы по подписке

Сообщение admin » 14 мар 2016, 14:41

alexspy писал(а):Здравствуйте!
Вопрос как изменить способ оплаты, точнее хотел в дальнейшем расплачиваться другой картой?
где и как можно это изменить?


Здравствуйте!
Изменить способ оплаты Вы можете по телефону горячей линии 8-800-200-02-01, оператор внесёт необходимые изменения в ваш заказ.
www.model-space.ru
admin
Site Admin
 
Сообщений: 264
Зарегистрирован: 16 июл 2014, 15:40
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 760 раз.

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Sws35 » 14 мар 2016, 20:41

Пришло письмо, что оплата с карты, которую я зарезервировал под это мероприятие не прошла, перешел по ссылке, на сайте предложили оплатить с другой карты. Оплатил, деньги ушли, ответа прошла ли оплата нет. Позвонить на горячую линию не могу, после операции потерял речь.
Sws35
 
Сообщений: 23
Зарегистрирован: 20 дек 2015, 10:06
Откуда: СПб, Озерки
Благодарил (а): 97 раз.
Поблагодарили: 6 раз.

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Sergey52 » 14 мар 2016, 21:22

здравствуйте.Меня интересует такой вопрос у меня сняли деньги но уведомления о формирования заказа нет
Sergey52
 
Сообщений: 21
Зарегистрирован: 11 фев 2016, 20:42
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 7 раз.

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Taximaksim » 15 мар 2016, 15:23

Уже 15.03.16 и все еще нету смс . :? :shock: когда начнут отправку ?
Taximaksim
 
Сообщений: 56
Зарегистрирован: 22 янв 2016, 19:51
Откуда: Рязань
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 5 раз.

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Somatik » 15 мар 2016, 19:14

Sws35 писал(а):Пришло письмо, что оплата с карты, которую я зарезервировал под это мероприятие не прошла, перешел по ссылке, на сайте предложили оплатить с другой карты. Оплатил, деньги ушли, ответа прошла ли оплата нет. Позвонить на горячую линию не могу, после операции потерял речь.

После списание средств с карты может пройти достаточно много времени до уведомления на почту об усешной оплате. Скажем так, пока нет уведомления на почту, посылку не собирают. А списание средств это лишь их резервирование. Если в течении месяца так посылку формировать не начнут, то это резервирование снимется и деньги вернуться.
Somatik
 
Сообщений: 11
Зарегистрирован: 05 фев 2016, 10:02
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Вопросы по подписке

Сообщение alexspy » 16 мар 2016, 08:09

С карты деньги списали 11.03 на почту не пришло уведомление что оплачено, и что посылка отправлена тоже никакой информации нет.
alexspy
 
Сообщений: 7
Зарегистрирован: 14 мар 2016, 12:04
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Вопросы по подписке

Сообщение симбиренок » 16 мар 2016, 13:44

у меня тоже тишина смс :cry:
Аватар пользователя
симбиренок
 
Сообщений: 69
Зарегистрирован: 16 мар 2016, 13:40
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 9 раз.

Re: Вопросы по подписке

Сообщение admin » 16 мар 2016, 14:53

Влодимир писал(а):Уже 15.03.16 и все еще нету смс . :? :shock: когда начнут отправку ?


На этой неделе должна начаться рассылка. Ожидайте уведомления.
www.model-space.ru
admin
Site Admin
 
Сообщений: 264
Зарегистрирован: 16 июл 2014, 15:40
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 760 раз.

Re: Вопросы по подписке

Сообщение baranov913 » 17 мар 2016, 13:18

Сегодня пришло уведомление, что посылка отправлена!) Всё гуд!))
baranov913
 
Сообщений: 9
Зарегистрирован: 11 янв 2016, 15:30
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.

Re: Вопросы по подписке

Сообщение симбиренок » 17 мар 2016, 16:22

ура мне пришло уведомление что посылка готова к отправке :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D
Аватар пользователя
симбиренок
 
Сообщений: 69
Зарегистрирован: 16 мар 2016, 13:40
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 9 раз.

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Taximaksim » 17 мар 2016, 19:51

Подписка оформлена наложенным платяжом. 4 номера - 1246рублей.плюс 50рублей доставка. Плюс нужно будет оплатить %2(не менее 50рублей) за перевод наложенного платяжа? :x если да то получаеться по карте выгодней на 1500рублей за все номера плюс коврик ?))))
Смогу ли я получить коврик в подарок если переоформлю подписку ?

:!:
Важно!!! с 10 номера журнала действует предложение плюс 19рублей за журнал и получи подсветку к 100номеру ...1710-2090рублей итоговая цена.
Taximaksim
 
Сообщений: 56
Зарегистрирован: 22 янв 2016, 19:51
Откуда: Рязань
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 5 раз.

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Maksimka » 18 мар 2016, 19:44

Здравствуйте,
А как отменить подписку???
Случайно подписался дважды!
Maksimka
 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 18 мар 2016, 19:37
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Сергей1 » 21 мар 2016, 19:42

Maksimka писал(а):Здравствуйте,
А как отменить подписку???
Случайно подписался дважды!

Позвоните на горячую линию и отмените заявку.
Аватар пользователя
Сергей1
 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 21 янв 2016, 18:29
Откуда: Екатеринбург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Вопросы по подписке

Сообщение vad1 » 22 мар 2016, 13:44

Maksimka писал(а):Здравствуйте,
А как отменить подписку???
Случайно подписался дважды!


По злектронке с указанием номера заявки. Я так делал.
Номер заявки указан в письме от ДА о приёме заявки на подписку.
ПОЖИВЁМ УВИДИМ, ДОЖИВЁМ УЗНАЕМ, ВЫЖИВЕМ ПОЙМЁМ
Аватар пользователя
vad1
 
Сообщений: 69
Зарегистрирован: 04 дек 2015, 13:29
Откуда: г.ДИМИТРОВГРАД
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 22 раз.

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Somatik » 22 мар 2016, 16:46

Влодимир писал(а): :!:
Важно!!! с 10 номера журнала действует предложение плюс 19рублей за журнал и получи подсветку к 100номеру ...1710-2090рублей итоговая цена.

Нигде не могу найти информацию, но кто-нибудь знает, эта опция включается автоматом для подписчика, или надо специально позвонить и сказать об этом?
Somatik
 
Сообщений: 11
Зарегистрирован: 05 фев 2016, 10:02
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Вопросы по подписке

Сообщение baranov913 » 22 мар 2016, 18:45

На каком этапе придёт комплект подсветки? Если к 100му номеру, то поздно. Как её в таком случае устанавливать?
baranov913
 
Сообщений: 9
Зарегистрирован: 11 янв 2016, 15:30
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Elepridymal » 22 мар 2016, 23:27

baranov913 писал(а):На каком этапе придёт комплект подсветки? Если к 100му номеру, то поздно. Как её в таком случае устанавливать?

Конструкция предусматривает.
Elepridymal
 
Сообщений: 18
Зарегистрирован: 01 янв 2016, 22:21
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Вопросы по подписке

Сообщение Taximaksim » 23 мар 2016, 10:35

А почему на сайте все еще нету информации по подсветке для модели?. Приходит смс на почту, где в верхнем углу указано только до апреля :!: получаеться через неделю не оформить подписку на подсветку? Может будет другое предложение в апреле ?)))) :?
Taximaksim
 
Сообщений: 56
Зарегистрирован: 22 янв 2016, 19:51
Откуда: Рязань
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 5 раз.

Пред.След.

Вернуться в Вопросы по коллекции

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron