Страница 2 из 14

Re: Вопросы по подписке

СообщениеДобавлено: 04 мар 2016, 11:49
admin
Влодимир писал(а):Тоесть получаеться выход 7 журнала (01.03.16) плюс две недели , получаем 15.03.16. С этого момента начнут формировать заказ ?плюс пару дней на доставку?(получу журналы примерно 18.03.16)? Просто 2-5 номера журналов на почту пришли уже 14.02.16. То есть раньше чем 5номер журнала вышел в продажу в киоске . :)


Да, примерно, такие сроки отправки. №2-5 получилось отправить немного раньше.

Re: Вопросы по подписке

СообщениеДобавлено: 14 мар 2016, 12:08
alexspy
Здравствуйте!
Вопрос как изменить способ оплаты, точнее хотел в дальнейшем расплачиваться другой картой?
где и как можно это изменить?

Re: Вопросы по подписке

СообщениеДобавлено: 14 мар 2016, 14:41
admin
alexspy писал(а):Здравствуйте!
Вопрос как изменить способ оплаты, точнее хотел в дальнейшем расплачиваться другой картой?
где и как можно это изменить?


Здравствуйте!
Изменить способ оплаты Вы можете по телефону горячей линии 8-800-200-02-01, оператор внесёт необходимые изменения в ваш заказ.

Re: Вопросы по подписке

СообщениеДобавлено: 14 мар 2016, 20:41
Sws35
Пришло письмо, что оплата с карты, которую я зарезервировал под это мероприятие не прошла, перешел по ссылке, на сайте предложили оплатить с другой карты. Оплатил, деньги ушли, ответа прошла ли оплата нет. Позвонить на горячую линию не могу, после операции потерял речь.

Re: Вопросы по подписке

СообщениеДобавлено: 14 мар 2016, 21:22
Sergey52
здравствуйте.Меня интересует такой вопрос у меня сняли деньги но уведомления о формирования заказа нет

Re: Вопросы по подписке

СообщениеДобавлено: 15 мар 2016, 15:23
Taximaksim
Уже 15.03.16 и все еще нету смс . :? :shock: когда начнут отправку ?

Re: Вопросы по подписке

СообщениеДобавлено: 15 мар 2016, 19:14
Somatik
Sws35 писал(а):Пришло письмо, что оплата с карты, которую я зарезервировал под это мероприятие не прошла, перешел по ссылке, на сайте предложили оплатить с другой карты. Оплатил, деньги ушли, ответа прошла ли оплата нет. Позвонить на горячую линию не могу, после операции потерял речь.

После списание средств с карты может пройти достаточно много времени до уведомления на почту об усешной оплате. Скажем так, пока нет уведомления на почту, посылку не собирают. А списание средств это лишь их резервирование. Если в течении месяца так посылку формировать не начнут, то это резервирование снимется и деньги вернуться.

Re: Вопросы по подписке

СообщениеДобавлено: 16 мар 2016, 08:09
alexspy
С карты деньги списали 11.03 на почту не пришло уведомление что оплачено, и что посылка отправлена тоже никакой информации нет.

Re: Вопросы по подписке

СообщениеДобавлено: 16 мар 2016, 13:44
симбиренок
у меня тоже тишина смс :cry:

Re: Вопросы по подписке

СообщениеДобавлено: 16 мар 2016, 14:53
admin
Влодимир писал(а):Уже 15.03.16 и все еще нету смс . :? :shock: когда начнут отправку ?


На этой неделе должна начаться рассылка. Ожидайте уведомления.

Re: Вопросы по подписке

СообщениеДобавлено: 17 мар 2016, 13:18
baranov913
Сегодня пришло уведомление, что посылка отправлена!) Всё гуд!))

Re: Вопросы по подписке

СообщениеДобавлено: 17 мар 2016, 16:22
симбиренок
ура мне пришло уведомление что посылка готова к отправке :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D

Re: Вопросы по подписке

СообщениеДобавлено: 17 мар 2016, 19:51
Taximaksim
Подписка оформлена наложенным платяжом. 4 номера - 1246рублей.плюс 50рублей доставка. Плюс нужно будет оплатить %2(не менее 50рублей) за перевод наложенного платяжа? :x если да то получаеться по карте выгодней на 1500рублей за все номера плюс коврик ?))))
Смогу ли я получить коврик в подарок если переоформлю подписку ?

:!:
Важно!!! с 10 номера журнала действует предложение плюс 19рублей за журнал и получи подсветку к 100номеру ...1710-2090рублей итоговая цена.

Re: Вопросы по подписке

СообщениеДобавлено: 18 мар 2016, 19:44
Maksimka
Здравствуйте,
А как отменить подписку???
Случайно подписался дважды!

Re: Вопросы по подписке

СообщениеДобавлено: 21 мар 2016, 19:42
Сергей1
Maksimka писал(а):Здравствуйте,
А как отменить подписку???
Случайно подписался дважды!

Позвоните на горячую линию и отмените заявку.

Re: Вопросы по подписке

СообщениеДобавлено: 22 мар 2016, 13:44
vad1
Maksimka писал(а):Здравствуйте,
А как отменить подписку???
Случайно подписался дважды!


По злектронке с указанием номера заявки. Я так делал.
Номер заявки указан в письме от ДА о приёме заявки на подписку.

Re: Вопросы по подписке

СообщениеДобавлено: 22 мар 2016, 16:46
Somatik
Влодимир писал(а): :!:
Важно!!! с 10 номера журнала действует предложение плюс 19рублей за журнал и получи подсветку к 100номеру ...1710-2090рублей итоговая цена.

Нигде не могу найти информацию, но кто-нибудь знает, эта опция включается автоматом для подписчика, или надо специально позвонить и сказать об этом?

Re: Вопросы по подписке

СообщениеДобавлено: 22 мар 2016, 18:45
baranov913
На каком этапе придёт комплект подсветки? Если к 100му номеру, то поздно. Как её в таком случае устанавливать?

Re: Вопросы по подписке

СообщениеДобавлено: 22 мар 2016, 23:27
Elepridymal
baranov913 писал(а):На каком этапе придёт комплект подсветки? Если к 100му номеру, то поздно. Как её в таком случае устанавливать?

Конструкция предусматривает.

Re: Вопросы по подписке

СообщениеДобавлено: 23 мар 2016, 10:35
Taximaksim
А почему на сайте все еще нету информации по подсветке для модели?. Приходит смс на почту, где в верхнем углу указано только до апреля :!: получаеться через неделю не оформить подписку на подсветку? Может будет другое предложение в апреле ?)))) :?