Форум Императорская яхта "Штандарт"

Админ что прокоментируете по поводу 10 посылки в этом году ждать ?

Гордей писал(а):Сегодня утром позвонили с горячей линии и сказали, что доставка через постаматы Пикпоинт и Инпост (данные компании расторгли договор с ДеА) больше недоступна, хотели предложить другой вариант.
Теперь только почта и курьер, судя по всему.

Гордей, информация не совсем правильная.
Компания Инпост действительно прекратила свою деятельность, Пикпойнт работает в обычном режиме.

так понимаю, что с подпиской людей нагрели, ни 11-й посылки нету ни какой информации по 12 посылке, а главное тишина, ни на e-mail, ни смс не приходит информация ... admin, может быть вы объясните ситуацию по подписке?

kanzler писал(а):..

Уже получают подписчики посылки, до конца месяца всем должны отправить. Если ничего не приходит, позвоните уточните на горячей линии.

Сегодня звонил на горячую линию по поводу 10 й посылки сказали что нет табличек именных вроде как завтра должна быть поставка этих табличек если они будут то сразу будет формироваться посылки и рассылка!

как я и говорил выше 2 посылки по графику боком пошли

Админ подскажите! Есть ли какая то информация по 10 посылке сколько ещё ждать?

Что за бардак у вас там творится? То задержка с отправкой посылок, до сих пор не отправленно две посылки, то снимают деньги со счёта, а послыку не отправляют, даже намёка нету будет отправленна посылка или нет. Уважаемый админ, разъясните ситуацию, или мне уже пора в арбитражный суд обращяться?

После посылки с подставкой и последним 41-м номером, списали деньги с карты, и нет посылки уж давно. А деньги не вернули. Такая же история с ЗИСом. Деньги списаны до нового года, посылки нет.
Такое 1-й раз вижу от Деагостини со времен Виктори.

И личный кабинет не работает как задумано. Информация по подпискам не акутальна.
По яхте и ЗИСу - все остановилось на далекой 6-й посылке.
А по подписке "Повелитель морей" - вообще нет информации.
В онлайн-поддержке сроков никаких не могут называть..

Нижний Новгород опечален.

Также ерунда ! Первый раз ещё деньги списали еще долеко до нового года ,потом вернули обратно ! Потом просили повторно провести платеж я провел и досих пор тишина! На горячей линии только обещания нечего не знают!
Я уже жалею что связался с этой именной табличкой ,!
Если у них такая беда с ними нафиг их вообще предлогали непонятно!

Случилось чудо чудное после нескольких обращений в службу поддержки. ))
В кабинете появилась актуальная информация по всем подпискам.
Надеюсь, это был фикс с автоматическим подтягиванием данных, а не бригада китайцев, вбивающих данные в БД вручную.

И чудо чудное 2: пришло письмо от яндекс-деньги, что платеж, выполненный в середине декабря прошлого года - теперь успешно прошел.

AnatolyMur писал(а):Случилось чудо чудное после нескольких обращений в службу поддержки. ))
В кабинете появилась актуальная информация по всем подпискам.
Надеюсь, это был фикс с автоматическим подтягиванием данных, а не бригада китайцев, вбивающих данные в БД вручную.

И чудо чудное 2: пришло письмо от яндекс-деньги, что платеж, выполненный в середине декабря прошлого года - теперь успешно прошел.

...актуальная!? информация по штандарту пропала, зато появилась по повелителю морей))) чудеса да и только!!!

У меня тоже изменения в личном кабинете появилась повелитель морей и Штандарт оплаченный по 9 посылку ! Порядок вроде навели! Но опять одно но 10 посылка оплачена так как деньги списаны с карты еще в декабре но она не отражается в личном кабинете также как и не известно что с ней и Админ как портизан молчит!

Незапланированные задержки посылок, надеемся, всё решится в самое ближайшее время. По поводу самой коллекции, она продолжается, выход по графику без изменений.

Судя по всему проблема с личным кабинетом по части подписки так и не решена.
То что актуализировали по прошлым отправлениям - похоже вручную вбивали в базу..

Потому что пришла 11-я посылка с номерами 42-45, уж неделю как пришла. А в кабинете это не отразилось.

а у меня с 5 января статус посылки не меняется и кормят завтраками говорю ищите они мне ждите семь дней я говорю ждал они мне через 30 дней подадут на розыск хотя контрольные доставки 1-3 дня на официальном сайте почты

Наконец сегодня произошло чудо пришло сообщение об отправке 10 посылки не прошло и двух месяцев!
Но вопрос в следующем !? Как я выяснил вчера посылка будет без подставки так как я подписался с1 номера а подставка будет с 11 посылкой! Так нафига надо было морочить 2 месяца многим голову что нет табличек и за этого задержки ! Вообще непонятно! В итоге похоже просто не хватило или небыло номеров !

10 посылка пришла, но попала на платежные дни(за коммуналку) через неделю ток взял, когда народа меньше стало. Подставка ни как на рисунке, а вся деревянная и тяжелая. 11 пришла и уже на 12 платежка пришла, вот только зачем шлюпки когда корпус не добит черновой я непонял

Что происходит с доставкой посылок? уже 3 недели деньги заблокированные на карте висят ни туда ни сюда....

Нехватка журналов! Скорее всего! Я вот только получил 3 дня назад 10 посылку ! А сегодня прислали письмо с извинениями что нехватает журналов для рассылки ,ждите!